crm

【第062回】crmreviews.jpのご紹介

本格的CRMソフトウェアのレビュー、評価、比較を行う新サイト、『crmreviews.jp』についてお話しました。

    crmreviews.jpの提供コンテンツ:

  • 主要CRMソフトウェア製品の定性評価
  • 主要CRMソフトウェア製品の機能評価
  • 機能軸でのCRMソフトウェアの横串比較
  • 顧客プロファイル軸と製品機能軸の組み合わせによる最適な製品のご提案
  • 国内外のCRMソフトウェア、マーケットに関する最新情報の提供
  • 最強CRMのロボ開発(企画)

crmreviews.jp
http://crmreviews.jp/

2013-10-02 | Posted in techghostNo Comments » 

 

【第057回】CRMの導入の仕方

Veeva Japanの渡辺さんに「CRMの導入の仕方」についてお話を聞きました。

    お品書き:

  • VeevaはForce.com上に展開されている製薬業界向けクラウド型CRMソフトウェア
  • 製薬業界のCRMにはオフライン対応が必須
  • 製品に詳しくなってもらうというアプローチ
  • 今やCRMは基幹システムとなった
  • 案件管理型のCRMと行動実績管理型のCRM
  • 常に目的に立ち返る

Veeva Japan
http://veeva.jp/

2013-08-28 | Posted in techghostNo Comments » 

 

【第052回】CRMについて(後編)

CRMって知ってます?CRMの買い方(選び方)についてお話しました。

Salesforce.com
http://www.salesforce.com/jp/
Microsoft Dynamics CRM Online
http://crm.dynamics.com/ja-jp/home
Oracle CRM On Demand
http://www.oracle.com/jp/products/applications/crmondemand/index.html
SugarCRM
http://www.sugarcrm.com/
Zoho CRM
http://www.zoho.jp/crm/
Microsoft Excel
http://office.microsoft.com/ja-jp/excel/

2013-07-24 | Posted in techghostNo Comments » 

 

【第051回】CRMについて(前編)

CRMって知ってます?近況とCRMとの関わりについてお話しました。

2013-07-17 | Posted in techghostNo Comments »