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【第057回】CRMの導入の仕方


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Veeva Japanの渡辺さんに「CRMの導入の仕方」についてお話を聞きました。

    お品書き:

  • VeevaはForce.com上に展開されている製薬業界向けクラウド型CRMソフトウェア
  • 製薬業界のCRMにはオフライン対応が必須
  • 製品に詳しくなってもらうというアプローチ
  • 今やCRMは基幹システムとなった
  • 案件管理型のCRMと行動実績管理型のCRM
  • 常に目的に立ち返る

Veeva Japan
http://veeva.jp/

2013-08-28 | Posted in techghostNo Comments »